Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Erklärung beschreibt, wie DOG&DEV (Martin Lechêne) und Smart coop (vertraglicher Verkäufer für Shop und Leistungen) Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem belgischen Recht verarbeiten.

2. Verantwortliche

• Shop-Verkäufe und Leistungen: Smart coop — contact@smartbe.be
• Präsentationsseite, Blog und allgemeine Kontaktaufnahme: Martin Lechêne / DOG&DEV — contact@doganddev.eu

Wenden Sie sich je nach Anliegen an die zuständige Stelle oder erforderlichenfalls an beide.

3. Erhobene Daten

• Shop: E-Mail-Adresse, Kundenart (Privatperson/Unternehmen), Bestellhistorie, IP-Adresse und User-Agent (Sicherheit).
• Benutzerkonten: Identität, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Einstellungen.
• Blog: Kommentare (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt), Moderation.
• Kontakt und Angebote: Kontaktdaten und Projektangaben.
• Technische Protokolle: IP-Adressen, Zeitstempel, Server-Logs.
• Cookies: siehe unsere Cookie-Richtlinie.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Shop-Bestellungen, digitale Auslieferung, Rechnungsstellung für Leistungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Buchhaltung, Aufbewahrung von Rechnungen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung der Website.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Analyse-Cookies, gegebenenfalls Newsletter.

5. Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag tätig werden, insbesondere:

• Smart coop — Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung
• Hetzner Online GmbH — Hosting
• Stripe — Online-Zahlungen
• E-Mail-Dienstleister — Versand transaktionaler Nachrichten

Diese Verarbeitungen sind vertraglich abgesichert (Standardvertragsklauseln oder Gleichwertiges).

6. Speicherfristen

• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Pflicht in Belgien).
• Shop-Bestellungen: 5 Jahre nach der letzten geschäftlichen Interaktion.
• Technische Protokolle: höchstens 12 Monate.
• Blog-Kommentare: Dauer der Veröffentlichung oder Löschung auf Anfrage.
• Cookie-Einwilligung: 13 Monate (erneuerbar).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und — soweit einschlägig — auf Widerruf Ihrer Einwilligung.

Zur Ausübung: contact@doganddev.eu oder contact@smartbe.be, je nach betroffener Verarbeitung.

Sie können Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (APD/GBA) einlegen — autoriteprotectiondonnees.be.

8. Übermittlungen außerhalb der EU

Bei einzelnen Auftragsverarbeitern (z. B. Stripe, Hoster) kann es zu Übermittlungen außerhalb des EWR kommen, die durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse abgesichert sind.