Politique de confidentialité
1. Introduction
Dans le cadre de son activité d'agence web et de développement de solutions digitales, DOG&DEV (Martin Lechêne) est amené à collecter et à traiter des données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, entreprise.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données techniques et de navigation : logs de connexion, adresses IP (à des fins de sécurité de l'infrastructure).
- Données liées aux projets : tout document, accès ou information que vous nous transmettez pour la réalisation de vos projets.
3. Utilisation des données
Les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et établir des devis.
- Gérer la relation commerciale, la facturation et l'exécution des contrats de développement.
- Fournir le support technique et la maintenance de vos applications.
- Garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
4. Transmission à des tiers
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires (comme notre partenaire de facturation Smart.be ou notre hébergeur), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles et sécurisées selon les normes européennes.
5. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. L'accès à vos données est strictement limité pour le besoin d'exécution des missions.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées, ou pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires (notamment comptables et fiscales belges).
7. Vos droits
Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : contact@doganddev.eu.